Termos de Uso
Estes termos regem o uso do aplicativo Kizu, oferecido por Helio Alves Gouvea Junior, empresário individual (HELIO ALVES GOUVEA JUNIOR - ME), nome fantasia HJr Solutions, CNPJ 13.273.986/0001-15. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com eles.
1. O serviço
O Kizu conecta brasileiros que vivem no Japão a estabelecimentos (restaurantes, mercados, serviços, saúde), vagas de emprego, eventos, notícias, um feed da comunidade, um mercado de anúncios entre usuários, mensagens e perfis com avaliações. As informações de terceiros, como dados de estabelecimentos, vagas e eventos, são fornecidas por eles ou por usuários, e não garantimos que estejam sempre completas ou atualizadas.
2. Conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais.
- Você pode entrar com e-mail, Google ou Apple, e é responsável pelo que acontece na sua conta.
- As informações do perfil devem ser verdadeiras. Não se passe por outra pessoa ou empresa.
3. Regras de conteúdo — tolerância zero
Você é responsável pelo que publica: posts, comentários, mensagens, anúncios, avaliações e fotos. Não toleramos conteúdo ofensivo ou abusivo. É proibido publicar ou enviar:
- discurso de ódio, racismo, xenofobia ou discriminação de qualquer tipo;
- assédio, ameaças, intimidação ou bullying;
- nudez, conteúdo sexual ou sexualização de menores;
- violência explícita, apologia ao crime ou ao terrorismo;
- golpes, fraudes, pirâmides, spam ou anúncios enganosos;
- venda de produtos ou serviços ilegais no Brasil ou no Japão, incluindo drogas, armas e documentos;
- vagas de emprego falsas, abusivas ou que cobrem do candidato para se candidatar;
- dados pessoais de terceiros sem autorização;
- conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou a privacidade de alguém;
- avaliações falsas ou feitas em troca de vantagem.
4. Denunciar e bloquear
Você pode denunciar qualquer post, comentário, anúncio, avaliação, mensagem ou perfil pelo próprio aplicativo, e pode bloquear um usuário para deixar de ver o conteúdo dele e de receber mensagens dele. Também é possível denunciar por suporte@hjrsolutions.com.br.
5. Moderação
- Analisamos as denúncias e agimos em até 24 horas, removendo o conteúdo que viole estes termos.
- Quem publicar conteúdo proibido pode ter a conta suspensa ou encerrada, sem aviso prévio nos casos graves.
- Podemos usar filtros para impedir a publicação de conteúdo claramente proibido.
- Quando a lei exigir, comunicamos o fato às autoridades.
6. Mercado e negociações entre usuários
O Kizu não é parte das negociações do mercado nem das contratações feitas por meio das vagas. Pagamento, entrega e qualidade são de responsabilidade de quem anuncia e de quem compra ou contrata. Desconfie de pedidos de pagamento antecipado e denuncie anúncios suspeitos.
7. Licença do seu conteúdo
O conteúdo continua sendo seu. Você nos dá uma licença gratuita e não exclusiva para hospedar, exibir e distribuir esse conteúdo dentro do Kizu, enquanto ele estiver publicado, para que o serviço funcione.
8. Limitação de responsabilidade
O app é oferecido como está. Na medida permitida por lei, não respondemos por conteúdo de usuários ou de terceiros, por negociações entre usuários, nem por indisponibilidade temporária do serviço. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Encerramento
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, como explicado em Exclusão de conta. Podemos encerrar contas que violem estes termos.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
12. Contato
suporte@hjrsolutions.com.br · Rua Helena, 120, apto 44, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04552-050.